Évoluer vers une gestion stratégique des risques est une tâche essentielle du conseil d'administration »

Rapport de l'échange BELRIM sur la gestion visionnaire des risques comme instrument de création de valeur durable

Notre époque actuelle est caractérisée par des perturbations complexes, des attentes sociétales croissantes et de nouvelles réglementations sévères. C'est une époque où nous avons vraiment besoin d'une gouvernance axée sur la valeur pour assurer une création de valeur durable.

Mais comment les entreprises peuvent-elles faire face aux défis stratégiques qui en découlent et quel pourrait être le rôle de la gestion des risques pour s'adapter à ce nouvel environnement ?

Beaucoup proposent désormais la « Résilience » comme condition essentielle, mais cela nécessite une vision intégrée du risque, de la stratégie et du leadership à tous les niveaux de l'organisation, en commençant par le plus haut niveau…

Lors d'un récent échange BELRIM au centre de contrôle de la circulation aérienne Skeyes à Steenokkerzeel , les participants, parmi lesquels différents membres de GUBERNA, ont recueilli des informations sur la gestion des risques à l'épreuve du temps qui favorise la résilience organisationnelle.

Adriana Cavaliere , senior manager Risk chez Skeyes avait dûment préparé cette rencontre. Elle a fait un témoignage instructif et inspirant à propos de Skeyes et a ensuite fait office de modératrice enthousiaste et efficace.

La nécessité d'une approche collaborative

Notre propre Executive Director, Sandra Gobert, a ouvert la session avec une introduction sur nos idées communes concernant la troisième vague de gouvernance et l'importance du reporting ESG. Elle a ensuite développé ses idées sur le lien entre la gouvernance durable axée sur la valeur et la gestion des risques . Parmi les défis pour 2023, elle a proposé 3 principes fondamentaux pour progresser vers l'antifragilité :

Articuler une analyse de rentabilisation stratégique claire
Accepter de fonctionner dans un degré élevé d'incertitude
Faire preuve de leadership proactif

« L'agenda des risques doit devenir un agenda des opportunités. Parce que mieux vous identifiez et gérez les risques, plus vous pouvez saisir d'opportunités.

Elle a également fait référence à des déclarations appropriées de la Commission belge de gouvernance d’entreprise : « Le conseil d'administration doit déterminer l'appétit pour le risque de la société afin d'atteindre les objectifs stratégiques de la société. Et le conseil devrait approuver le cadre de contrôle interne et de gestion des risques proposé par la direction générale et examiner la mise en œuvre de ce cadre. »

Elle a conclu en suggérant trois rôles pour le gestionnaire de risques moderne

Être un exécutant en facilitant la mise en place de systèmes de gestion des risques adéquats au profit du conseil d'administration et en contribuant au suivi de son efficacité
Être un informateur en fournissant les données nécessaires à la prise de décision et au suivi
Être un éducateur en améliorant la résilience au sein de l'organisation et en démontrant que la gestion des risques contribue à la gouvernance

Une perspective stratégique sur la surveillance des risques

La professeure Regine Slagmulder a commencé dans le même ordre d'idées en déclarant que l' approche traditionnelle de la gestion des risques qui se concentre uniquement sur la conformité et la protection contre les risques connus peut donner aux organisations un faux sentiment de contrôle. Pour survivre dans l'environnement dynamique et imprévisible d'aujourd'hui, les entreprises doivent considérer la gestion des risques non pas comme une charge administrative, mais comme une opportunité d'identifier et d'analyser les tendances nouvelles et émergentes qui pourraient créer des opportunités intéressantes pour l'organisation.

Historiquement, la gestion des risques s'est principalement concentrée sur les risques opérationnels, juridiques, de conformité et de reporting financier. Mais de nos jours, chaque organisation devrait être en mesure de prévenir et d'atténuer systématiquement ces risques grâce à des contrôles internes, des formations et des procédures opérationnelles standard,

Les grosses réussites en matière de valeur actionnariale viennent maintenant de la prise de risques stratégiques. Les risques stratégiques sont des risques volontairement acceptés par une organisation agile afin de générer des rendements supérieurs de sa stratégie.

Une approche proactive de la gestion des risques stratégiques peut également identifier des opportunités intéressantes pour les organisations qui peuvent y répondre rapidement et avec souplesse dans l'environnement dynamique et imprévisible d'aujourd'hui.

Le développement de la compétence cruciale en gestion des risques stratégiques implique trois éléments clés : les processus, les personnes et les pratiques. Il faut trouver le juste équilibre entre le coût de l'intégration des processus et les capacités disponibles par rapport aux avantages. Il ne s'agit pas d'un effort ponctuel, et les entreprises doivent continuellement évaluer et affiner leur approche de gestion des risques pour suivre le rythme de l'évolution de l'environnement commercial.

Les entreprises devraient intégrer l'identification et l'analyse des risques dans leur stratégie développée et leur processus de planification stratégique au niveau de la direction générale et du conseil d'administration . Le rôle de la gestion des risques devrait évoluer d'un rôle purement opérationnel axé sur la conformité et les risques opérationnels vers celui d'un partenaire commercial stratégique de la haute direction. L'organisation doit soutenir activement l'approche de gestion stratégique des risques en organisant des exercices de planification de scénarios, en utilisant l'analyse de données et en développant un niveau élevé de sensibilisation aux risques dans l'ensemble de l'organisation.

Du risque à la résilience des entreprises

Les conseils d'administration doivent donc trouver un bon équilibre entre le suivi de l'organisation et des procédures formelles de gouvernance des risques (pour la résilience planifiée) et le développement de la bonne culture du risque dans l'ensemble de l'organisation (pour la résilience adaptative).

Pour finir, Alfonso Natale et Maribel Tejada, tous deux de McKinsey, ont présenté la « résilience des entreprises » comme une condition essentielle pour que les entreprises prospèrent. Ils ont illustré par des exemples et des techniques que les entreprises « résilientes » sont capables de réinventer leur activité et de créer plus de valeur en période de reprise et de croissance. La capacité de récupérer rapidement est essentielle, mais la récupération seule n'est pas un objectif adéquat. Les organisations véritablement résilientes rebondissent mieux et même prospèrent. « Les entreprises résilientes tirent parti des crises pour se transformer, agir plus rapidement et être plus agiles malgré les revers. » Ils passent du réactif au proactif, de la post-stratégie à la pré-stratégie…

Principaux points à retenir

Ces citations remarquables peuvent servir de matière à réflexion pour les administrateurs

Les entreprises doivent intégrer le risque et la stratégie au niveau du conseil d'administration. Ils doivent définir l'appétit pour le risque souhaité et intégrer le risque dans les processus décisionnels stratégiques.
Le risque est intrinsèque à faire de bonnes affaires. La gestion stratégique des risques peut aider les organisations à être à la fois résilientes et agiles.
La surveillance des risques stratégiques est importante – maintenant plus que jamais ! Adopter une approche proactive et stratégique de la gestion des risques est crucial pour que les organisations survivent et prospèrent sur le marché actuel.
Passer de la réflexion sur le risque à la réflexion sur la résilience : La résilience va au-delà de la gestion des risques et consiste à apprendre à accepter le changement dans un environnement incertain.