GUBERNA Podcast – Decospan après le Family Business Award : « En réalité, rien n’a changé depuis, sauf tout. »
Governance Talks est le podcast mensuel de GUBERNA, l’Institut des Administrateurs. Chaque épisode, nous rencontrons des dirigeants pour qui la bonne gouvernance est une véritable conviction, et pas seulement une responsabilité. Nous évoquons la façon dont ils l’organisent, ce qui nourrit leur réflexion et ce qui fonctionne en pratique. Car nous sommes convaincus que partager ces expériences est l’un des meilleurs moyens d’inspirer les conseils et leurs administrateurs.
En 2023, Decospan reçoit le Family Business Award. Une initiative d’EY, GUBERNA et FBN Belgium, en collaboration avec BNP Paribas Fortis et De Tijd/l’Echo. Liesbeth De Ridder, du Centre d’Expertise GUBERNA en gouvernance des entreprises familiales, et Pieterjan Desmet, CEO familial de Decospan, reviennent ensemble sur le parcours accompli.
Troisième génération
L’entreprise familiale Decospan se spécialise dans la production et la transformation de placage haut de gamme pour la décoration intérieure. Decospan possède aujourd’hui des usines dans une demi-douzaine de pays et emploie environ 1 200 travailleurs. Le chiffre d’affaires s’élève à 250 millions d’euros. L’entreprise est actuellement dirigée par la 3e génération et est 100 % entre les mains de la famille.
Des personnes de talent
Une entreprise est constamment soumise aux évolutions du marché, et Decospan en est bien consciente. Face à la diminution de la demande après la période covid, l’entreprise mise sur des adaptations structurelles. « Nous avons scindé l’entreprise en deux départements, chacun doté d’un responsable. Ce ne sont pas des CEO, mais des directeurs de business unit avec leur propre plan stratégique. Ils assument une entière responsabilité P&L. » Le rôle de Pieterjan Desmet s’est déplacé du suivi des plans stratégiques vers la croissance non organique, car : « Il ne faut pas engager des personnes de talent pour leur dire ce qu’elles doivent faire. C’est à elles de vous dire ce que vous devez faire. »
Le marché n’est pas le seul facteur d’influence pour les entreprises familiales ; il y a aussi la transition de l’entreprise vers la next gen. Les actionnaires familiaux ont intégré la branche immobilière dans une société distincte et se consacrent désormais pleinement à la mise en place d’un family office dans le but de fluidifier la future transition vers la quatrième génération. Une révision de la charte familiale est également prévue ; ils s’efforcent d’anticiper les moments charnières dans l’évolution de l’entreprise et de la famille en élaborant d’ores et déjà un scénario de référence.
Un président extérieur
Le Family Business Award est la reconnaissance du chemin parcouru. Il n’est donc pas étonnant que Decospan ait poursuivi sur sa lancée et continue de miser sur la famille, l’entreprise et les bonnes pratiques de gouvernance.
« En réalité, rien n’a changé depuis, sauf tout. »
La majorité des administrateurs est familiale (4 administrateurs familiaux contre 3 administrateurs extérieurs), mais ils visent le consensus. Le choix d’un président extérieur a été délibéré. « Si vous avez un CEO familial, nommer un président extérieur est la bonne décision, avons-nous estimé, et cela correspond également aux principes de gouvernance recommandés. »
Dans le cadre de la scission du groupe, Decospan a mise sur un rajeunissement de l’équipe de direction. « Il est durable de miser sur un niveau de management suffisamment jeune et dynamique. Je pense que la sagesse et la maturité doivent avant tout émaner du Conseil d’Administration. Cette énergie combinée est nécessaire pour opérer un changement permanent, surtout dans le contexte actuel. »
Un comité de rémunération a été constitué, composé de la direction RH et des trois administrateurs extérieurs. Le comité détermine également la rémunération et les perspectives de carrière pour les membres de la famille.
Le « changement » prend du temps
« L’avantage de toutes ces crises, c’est qu’elles se succèdent assez rapidement pour que la manière dont nous les avons gérées soit encore fraîche dans les esprits. »
En raison de la crise géopolitique actuelle, l’entreprise continue pour l’instant de se concentrer sur l’Europe.
« Je n’aurais jamais imaginé que l’énergie allait devenir un facteur déterminant pour notre croissance. Nous étions en avance dans l’électrification de nos processus, mais il y a quelques mois, à peine croyable, nous avons décidé de ralentir. Non pas parce que nous le souhaitons, mais parce que nous n’avons tout simplement pas d’autre choix. »
Grâce à la nouvelle structure organisationnelle, l’entreprise se sent prête à faire face aux défis actuels de la manière la plus solide possible.
Parallèlement, la famille continue de développer et d’affiner la gouvernance familiale.
« Decospan, avec Pieterjan Desmet à la tête, a une vision claire de ses objectifs et de la manière dont elle entend les réaliser, tant sur le plan de l’entreprise que de l’actionnariat familial. Le ‘changement’ nécessite de toute façon du temps, et le ‘changement émotionnel’ en demande encore davantage. »
L’intégralité de l’entretien Governance Talks peut être écoutée via l’épisode ci-dessous.